SERVIO A/S - Growing Opportunities

I den senere tid har vi oftest forbundet begrebet 'bæredygtig virksomhed' med miljø og klima spørgsmålet. En 'bæredygtig virksomhed' tager et medansvar for miljøet, for børnearbejde og andre globale sager, der uden tvivl er vigtige. Som så ofte før er motivationen stærkt egoistisk - virksomheder ønsker at fremstå ansvarlige og dermed tiltrække kunder, investorer etc. Målet er vigtigt og positivt og dermed gør det knap så meget at motivationen er knap så ædel.

Vi ønsker at SERVIO som virksomhed på sin egen måde skal være med til at tage et ansvar for den globale udvikling. I takt med at vi vokser ønsker vi at øge vores indsats. Vi er allerede startet i det små og har de sidste 2 år således ikke givet julegaver til kunder og relationer, men i stedet givet et tilsvarende beløb til Unicef. Vi ønsker også at finde andre områder hvor vi kan være med til at tage et ansvar.

Men der er også en anden side af det at etablere en 'bæredygtig virksomhed'.

Den krise vi er midt i, eller måske så småt er på vej ud af, har afsløret at en række virksomheder ikke var 'bæredygtige'. De var ikke etableret sundt og med en indbygget evne til at understøtte og udvikle sig selv. Det mest grelle eksempel er naturligvis hele sagen om IT Factory, hvor omsætningen reelt var ikke eksisterende - eller den udtrykte i alle fald ikke et reelt aktivitetsniveau. Men der er også andre eksempler på eksempelvis virksomheder der handlede ejendomme til værdier der langt oversteg værdien af nutidsværdien af et forventeligt fremtidigt positivt cash flow. Og ikke mindst banker der voksede kraftigt ved at understøtte og i visse tilfælde endda motivere, sådanne virksomheders usunde vækst.

Desværre har krisen ramt mange 'bæredygtige virksomheder', men alligevel vil vi pege på at fokus på at etablere en bæredygtig virksomhed, giver de bedste muligheder for at komme helskinnet gennem krisetider. 

Bæredygtige virksomheder har fokus på at skabe værdi for kunderne. Det lykkedes for nogle virksomheder at sælge et indholdsløst produkt til en alt for høj pris (man kunne måske nævne Nanocover som et godt eksempel på det?), men på det lange sigt vil det aldrig give en bæredygtig virksomhed. Kunder og andre interessenter vil på et eller andet tidspunkt se den sande værdi. Den bæredygtige virksomhed har som eksistensgrundlag at berige sine kunder gennem de varer eller ydelser man leverer.

Bæredygtige virksomheder har en sund økonomisk fremtid. Da IT boblen brast blev det synligt at en række virksomheder var handlet til værdier der lå urealistisk langt fra deres indtægtspotentiale. Virksomheder kunne børsnoteres alene på løfterige forretningsplaner. Bæredygtige virksomheder har en økonomisk realistisk fremtid. Ofte er der ikke positiv økonomi fra første færd, men der sigtes mod økonomisk balance og indtil balancen opnås, så udvises mådehold.

Bæredygtige virksomheder har de rigtige mennesker om bord. I bogen 'Good to Great' beskriver forfatteren Jim Collins hvordan virksomheder der ender med at være 'Great' først tænker på at få de rigtige mennesker 'om bord på bussen' og sidenhen på 'hvor bussen skal køre hen'. Fundamentet for at kunne skabe resultater er at have de rigtige mennesker i virksomheden - rette personer med de rette kvalifikationer.

Bæredygtige virksomheder udvikler sine forretningsgange med fokus på excellence. Arbejdsgange der ikke skaber værdi vil uundgåeligt destruere værdi. Den tid og de ressourcer der ikke bliver brugt på at skabe værdi, kunne have været brugt på at skabe værdi. Det er en konstant fremadstræbende indsats. Det der er relevant at gøre i dag er måske irrelevant i morgen. Den metode vi bruger i går, kan måske IT understøttes på en helt anden måde i dag.

Som virksomheder er vi alle på vej, men fokus på bæredygtighed - både i traditionel forstand - men også som et princip for virksomhedens udvikling, kan hjælpe os til at bevæge os ud af den rette vej.